Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
der Immobilien GmbH der VR Bank Rhein-Neckar eG
Unser Umgang mit Ihren
Daten und Ihre Rechte
– Informationen nach
Artikeln 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) –
Liebe Kundin,
lieber Kunde,
nachfolgend informieren wir
Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und die Ihnen
nach den datenschutzrechtlichen Regelungen zustehenden Ansprüche und Rechte.
Welche Daten im Einzelnen
verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich maßgeblich nach
den beantragten bzw. vereinbarten Dienstleistungen.
1. Wer ist für die Datenverarbeitung
verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?
Verantwortliche Stelle ist:
Immobiliengesellschaft mbH
der VR Bank Rhein-Neckar eG
Augustaanlage 61
68165 Mannheim
Tel.: 0621 1282-11333
E-Mail:
immobilien@vrbank.de
Unseren
Datenschutzbeauftragten können Sie wie folgt erreichen:
Audit GmbH Karlsruhe
Stuttgart, Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Herr Hendrik Ronecker
Augustaanlage 61
68165 Mannheim
Tel.: 0621 1282-19999
E-Mail: datenschutz@vrbank.de
2. Welche Quellen und Daten
nutzen wir?
Wir verarbeiten
ausschließlich personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer
Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Hierzu zählen bei einer
Immobilienanfrage Ihr Name, Ihre Anschrift und Ihre Kontaktdaten (Telefonummer
und E-Mail) und bei einem Immobiliengesuch Ihr Name, Ihre Anschrift und Ihre
Kontaktdaten (Telefonummer und E-Mail) sowie Ihr Suchwunsch (z.B. Objektart,
Lage, etc.).
Bei Immobilienverkäufern
zählen hierzu Ihr Name, Ihre Anschrift und Ihre Kontaktdaten sowie die
Objektdaten (z.B. Anschrift, Objektart, Grundrisspläne, Energieausweis).
Bei Abschluss eines
Maklervertrages, sind wir nach GWG verpflichtet Ihre Legitimationsdaten
einzuholen (z.B. Ausweisdaten).
Darüber hinaus können dies
auch Auftragsdaten, Daten aus der Erfüllung unserer vertraglichen
Verpflichtungen, Informationen über Ihre finanzielle Situation,
Dokumentationsdaten, Registerdaten, Daten über Ihre Nutzung von unseren
angebotenen Telemedien (z. B. Zeitpunkt des Aufrufs unserer Webseiten, Apps
oder Newsletter, angeklickte Seiten von uns bzw. Einträge) sowie andere mit den
genannten Kategorien vergleichbare Daten sein.
3. Wofür verarbeiten wir
Ihre Daten (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir verarbeiten
personenbezogene Daten und Objektdaten im Einklang mit den Bestimmungen der
Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und dem
Bundesdatenschutzgesetz (BDSG):
3.1. Zur Erfüllung von
vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1b DS-GVO)
Die Verarbeitung
personenbezogener Daten (Art. 4 Nr. 2 DS-GVO) erfolgt zur Erbringung und
Vermittlung von Immobiliengeschäften, insbesondere zur Durchführung unserer
Verträge oder vorvertraglicher
Maßnahmen mit Ihnen und der Ausführung Ihrer Aufträge, sowie aller mit dem
Betrieb und der Verwaltung erforderlicher Vermittlungstätigkeiten.
Die Zwecke der
Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem konkreten Auftrag (z. B. Suche einer
Immobilien, Verkauf oder Vermietung einer Immobilie).
Die
weiteren Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen
Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen einsehen.
3.2. Aufgrund Ihrer
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1a DS-GVO)
Soweit Sie uns eine
Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke
(z. B. Suchauftrag für Immobilien, Immobilienvermittlung) erteilt haben, ist
die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine
erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dies gilt auch für den
Widerruf von
Einwilligungserklärungen,
die – wie beispielsweise die SCHUFA-Klausel – vor der Geltung der DS-GVO, also
vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind.
Bitte beachten Sie, dass
der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf
erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
3.3. Aufgrund gesetzlicher
Vorgaben (Art. 6 Abs. 1c DS-GVO) oder im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1e
DS-GVO)
Zudem unterliegen wir als
Makler diversen rechtlichen Verpflichtungen, das heißt gesetzlichen
Anforderungen (z. B. BGB, MaBV).
4. Wer bekommt meine Daten?
Innerhalb der Immobilien
GmbH der VR Bank Rhein-Neckar eG erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die
diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten
brauchen. Außerdem haben ausgewählte
Personen des von uns im Rahmen des Art.28 DSGVO beauftragten
Auftragsverarbeiters (Dienstleisters) Zugriff, um die benötigten technischen
Verwaltungs- und Unterstützungsaufgaben (Systembetrieb und Wartung) zu
erfüllen.
Im Hinblick auf die
Datenweitergabe an Empfänger außerhalb der Immobilien GmbH der VR Bank Rhein-Neckar eG ist
zunächst zu beachten, dass wir nach den zwischen Ihnen und uns vereinbarten
Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verschwiegenheit über alle kundenbezogenen
Tatsachen und Wertungen verpflichtet sind, von denen wir Kenntnis erlangen.
Informationen über Sie dürfen wir nur weitergeben, wenn gesetzliche
Bestimmungen dies gebieten oder Sie eingewilligt haben.
5. Wie lange werden meine
Daten gespeichert?
Soweit erforderlich,
verarbeiten und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer
unserer Geschäftsbeziehung, was beispielsweise auch die Anbahnung und die
Abwicklung eines Vertrags umfasst. Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen
Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem
Handelsgesetzbuch
(HGB), der Abgabenordnung
(AO) und dem Geldwäschegesetz (GwG) ergeben. Die dort vorgegebenen
Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre.
Schließlich beurteilt sich
die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum
Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) in der Regel
drei Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betragen können.
6. Welche Datenschutzrechte
habe ich?
Jede betroffene Person hat
das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DS-GVO, das
Recht auf Berichtigung
nach
Art. 16 DS-GVO, das Recht auf Löschung nach
Art. 17 DS-GVO, das Recht auf Einschränkung der
Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit
aus
Art. 20 DS-GVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die
Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG.
Darüber hinaus besteht ein
Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO i. V. m.
§ 19 BDSG).
7. Besteht eine Pflicht zur
Bereitstellung von Daten?
Im Rahmen unserer
Geschäftsbeziehung müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten
bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung einer
Geschäftsbeziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich
verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss des
Vertrags oder die Ausführung des Auftrags ablehnen müssen oder einen
bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und ggf. beenden müssen.
Insbesondere sind wir nach
den geldwäscherechtlichen Vorschriften beim Abschluss eines Maklervertrages
verpflichtet, Sie beispielsweise anhand Ihres Personalausweises zu
identifizieren und dabei Ihren Namen, Geburtsort, Geburtsdatum,
Staatsangehörigkeit sowie Ihre Wohnanschrift zu erheben. Damit wir dieser
gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können, haben Sie uns nach dem
Geldwäschegesetz die notwendigen Informationen und Unterlagen
zur Verfügung zu stellen
und sich im Laufe der Geschäftsbeziehung ergebende Änderungen unverzüglich
anzuzeigen. Sollten Sie uns die notwendigen Informationen und Unterlagen nicht
zur Verfügung stellen, dürfen wir die von Ihnen gewünschte Geschäftsbeziehung
nicht aufnehmen.
8. Inwieweit gibt es eine
automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall?
Zur Begründung und
Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine
vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DS-GVO. Sollten wir diese
Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert
informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.