Informationen zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten gemäß Art. 13 EU-Datenschutz-Grundverordnung (Datenschutzhinweise)
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Baugenossenschaft dhu eG
Buchsbaumweg 10a
22299 Hamburg
Tel. 040 514943-0info@dhu.hamburg www.dhu.hamburg
Vertretungsberechtigter Vorstand: Torsten Götsch, Frank Seeger, Lisa Winter
Registergericht: Hamburg
Registernummer: Nr. 69 GnR 427
Kontakt Datenschutzbeauftragter:
info@dpl-consult.com
Zwecke der Datenverarbeitung:
Wohnraumvermietung und Wohnraumvermittlung
Vermittlung und Verwaltung von Wohnraum, Anbahnung von Mietverträgen,
Erfüllung von Mietverträgen, Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher
Verpflichtungen. Verarbeitung zu Zwecken der Ausführung von Reparaturen
an Haus und Wohnräumen. Prüfung der Bonität potenzieller Mieter. In
Einzelfällen Betrugsprävention.
Wenn wir Ihnen eine Wohnung vermitteln sollen, brauchen wir von Ihnen
bestimmte Angaben, damit wir für Sie ein passendes Angebot finden
können. Da nicht immer das erste Angebot auch zu einem Mietvertrag
führt, speichern wir Ihre Daten auch länger, sofern Sie Ihr
Wohnungsgesuch aufrechterhalten. Wenn wir mit Ihnen einen Mietvertrag
abschließen, benötigen wir von Ihnen alle Daten, die für die
Durchführung des Vertrages erforderlich sind. Während eines
Mietverhältnisses ist möglicherweise die Verarbeitung weiterer Daten
erforderlich, um Sie im Rahmen Ihres Mietverhältnisses gut betreuen zu
können.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 S. 1 lit. b DSGVO
(Vertragserfüllung sowie vorvertragliche Verarbeitung auf Anfrage der
Betroffenen) sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) in den
Fällen, in denen die dhu eG Bewerberdaten trotz Ablehnung für etwaige
spätere Wohnungsangebote weiter speichert.
Rechtsgrundlage für die Prüfung der Bonität potenzieller Mieter sowie
in Fällen der Betrugsprävention ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO
(berechtigten Interessen der Baugenossenschaft dhu eG).
Unser berechtigtes Interesse an der Prüfung der Bonität eines
potentiellen Mieters besteht darin, die Baugenossenschaft vor
finanziellen Nachteilen und/oder vor etwaigen Betrugsversuchen zu
schützen.
Mitgliedschaft in der Genossenschaft
Aufnahme und Verwaltung von Mitgliedschaften in der Genossenschaft.
Erfüllung der aus der Mitgliedschaft gegenüber den
Genossenschaftsmitgliedern resultierenden Pflichten. Verarbeitung von
Daten im Rahmen der genossenschaftlichen Selbstverwaltung.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Bewerbungen auf Mitarbeiterstellen
Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen einer Bewerbung
um einen Arbeitsplatz zukommen lassen, werden nur zu den Zwecken
verarbeitet, die im Zusammenhang mit Ihrem Interesse an einer aktuellen
oder zukünftigen Beschäftigung in unserer Genossenschaft und der
Bearbeitung Ihrer Bewerbung stehen. Eine Weitergabe der Daten an andere
Dritte erfolgt nicht. Ist Ihre Bewerbung erfolgreich, können die
angegebenen Daten im Rahmen des Beschäftigungsverhältnisses verarbeitet
werden. Ihre Bewerbung wird ausschließlich von den relevanten
Ansprechpartnern bei uns bearbeitet und zur Kenntnis genommen. Alle mit
der Datenverarbeitung betrauten Mitarbeiter sind verpflichtet, die
Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren. Andere Dritte als die von Ihnen
Bestimmten erhalten von Ihren Angaben keine Kenntnis. Sollten wir Ihnen
keine Beschäftigung anbieten können, werden wir die von Ihnen
übermittelten Daten bis zu sechs Monate für den Zweck aufbewahren,
Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung und Ablehnung zu beantworten.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen sind Art. 6 Abs 1 S. 1
lit. b DSGVO sowie § 26 Abs. 1 BDSG (vorvertragliche Verarbeitung auf
Anfrage der Betroffenen).
Die Zwecke der Datenverarbeitung, die wir über unsere Website
vornehmen, beziehen sich auf die Funktionsfähigkeit unserer Webseite,
die Anbahnung und Vermittlung von Mietverträgen und die Beantwortung von
Anfragen.
Die Rechtsgrundlagen für diese Verarbeitungen sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b und f DSGVO.
Die Internetseite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist
die Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St,
Dublin, D04 E5W5, Irland.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, dass
Google Maps Ihre IP Adresse speichert. Hierbei kann es zu einer
Weitergabe der Daten durch die Google Ireland Ltd. an die Google LLC,
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, kommen. Wir
haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Eine Speicherung
dieser Daten bei uns erfolgt nicht.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden
Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit
der von uns auf der Website angegebenen Orte.
Die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von Google
Ireland Ltd. finden Sie unter
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Die zusätzlichen
Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps/
Serviceportal „Meine dhu“
Wir stellen Mietern und Mitgliedern (nachfolgend „Kunden“) im Internet unter https://dhu.hamburg/ ein Online-Serviceportal (nachfolgend
„Serviceportal“) kostenfrei zur Verfügung. Über das Serviceportal können
Kunden bestimmte Angelegenheiten im Zusammenhang mit ihren aktiven
Verträgen im Bereich Mietverhältnis und Mitgliedschaft mit uns online
abwickeln, Informationen rund um ihre Vertragsverhältnis(se), ihre
Wohneinheit(en) und das gesamte Wohnobjekt abrufen und mit uns in
Kontakt treten. Über diesen Onlinezugriff können Kunden außerdem weitere
Informationen wie Vertragsdaten und ausgewählte Vertragsdokumente
einsehen sowie selbst aktiv werden, z.B. eine Änderung der
Bankverbindung anfordern oder Formulare ausdrucken.
Zur Nutzung des Serviceportals „Meine dhu“ ist eine Registrierung
durch die Kunden erforderlich. Zu diesem Zweck erhalten die Kunden von
uns eine Registrierungscode. Die Registrierung bzw. das Login sind dann
mit dem Benutzernamen in der Form der E-Mail-Adresse und einem selbst
gewählten Passwort möglich. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die
genannten Daten und vermerken Ihre Registrierung bei uns in den
Stammdaten.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles
Wir erheben auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne
des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server,
auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den
Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und
Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen
Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem der Nutzer, Referrer
URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur
Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von
maximal sieben Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren
weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur
endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung
ausgenommen.
Einsatz von Cookies
Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder Webservern
Dritter an die Web-Browser der Nutzer übertragen und dort für einen
späteren Abruf gespeichert werden. Bei Cookies kann es sich um kleine
Dateien oder sonstige Arten der Informationsspeicherung handeln.
Wir verwenden „Session-Cookies“, die nur für die Zeitdauer des
aktuellen Besuchs auf unserer Onlinepräsenz abgelegt werden (z.B. um die
Speicherung Ihres Login-Status oder die Warenkorbfunktion und somit die
Nutzung unseres Onlineangebotes überhaupt ermöglichen zu können). In
einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige
Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session-ID. Außerdem
enthält ein Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist.
Diese Cookies können keine anderen Daten speichern. Session-Cookies
werden gelöscht, wenn Sie die Nutzung unseres Onlineangebotes beendet
haben und sich z.B. ausloggen oder den Browser schließen.
Die folgenden Cookies kommen zum Einsatz:
Name: PHPSESSID
Zweck: Benötigt für aktuelle Sitzung (sonst kein Login möglich)
Laufzeit: während aktiver Sitzung (bis zur Abmeldung)
Anbieter: dhu-crmportal.aareon.comName: acceptCookie
Zweck: Zeigt an ob Cookies akzeptiert wurden oder nicht
Laufzeit: (ca. 1 Monat)
Anbieter: dhu-crmportal.aareon.comName: checker
Zweck: Prüft ob Javascript aktiviert ist, wenn nicht erscheint eine Meldung, dass es benötigt wird
Laufzeit: während aktiver Sitzung (bis zur Abmeldung)
Anbieter: dhu-crmportal.aareon.comName: dhuAllowGMap
Zweck: Speichert, ob Google Maps geöffnet werden dürfen
Laufzeit: 30 Tage
Anbieter: dhu.hamburg
Falls Sie nicht möchten, dass diese technischen Cookies auf Ihrem
Rechner temporär gespeichert werden, können Sie unser Onlineangebot
nicht nutzen.
Die Rechtsgrundlage für das Setzen der Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2
des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
Empfänger der Daten:
Handwerker, Hauswarte, Auskunfteien zum Zweck der Bonitätsauskunft,
Dienstleister die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten
(z.B. Wärmedienstleister; Archivdienstleister; Interessentenverwaltung,
Telefonservice).
Übermittlung in Drittländer:
Eine Übermittlung der Daten in Drittländer findet nicht statt.
Dauer der Speicherung:
Mietinteressentendaten: Die Daten von Wohnungssuchenden bzw.
Mietinteressenten werden bis zu 6 Monaten gespeichert, mit Einwilligung
der betroffenen Person auch länger. Die Löschung erfolgt spätestens 6
Monate nach der letzten Kontaktaufnahme mit der dhu.
Mieterdaten: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie
es der mit der Verarbeitung verfolgte Zweck erfordert. Dies sind im
Falle eines Mietverhältnisses mehrere Jahre. Ist der Zweck entfallen,
bspw. wenn das Mietverhältnis beendet ist, löschen wir Ihre
personenbezogenen Daten 10 Jahre nachdem alle gegenseitigen Ansprüche
erledigt sind. Dazu gehören auch Heiz- und Nebenkostenabrechnungen, die
für das letzte Jahr des Mietverhältnisses erst nach dessen Beendigung
erstellt werden.
Mitgliederdaten: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen
der Mitgliedschaft in der Baugenossenschaft dhu eG so lange, wie es der
mit der Verarbeitung verfolgte Zweck erfordert. Dies sind mehrere
Jahre. Ist der Zweck entfallen, bspw. wenn die Mitgliedschaft beendet
ist, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten 3 Jahre, nachdem alle
gegenseitigen Ansprüche erledigt sind. Dazu gehört auch die Auszahlung
des Auseinandersetzungsguthabens und der Dividende. Diese Auszahlungen
erfolgen bis zum 30. Juni des auf die Beendigung der Mitgliedschaft
folgenden Jahres.
In den Fällen, in denen wir Daten aufgrund gesetzlicher Vorgaben
nicht vor Ablauf der gesetzlichen Frist löschen dürfen, werden diese
Daten durch eine Sperre von den Daten im laufenden Betrieb getrennt.
Ihre Rechte:
Sie haben das Recht, jederzeit von uns Auskunft über Ihre Daten zu
verlangen, die wir verarbeiten. Ihr Recht auf Auskunft umfasst
insbesondere die Information über Ihre Daten, den Zweck und die Dauer
der Speicherung durch uns sowie die Empfänger dieser Daten. Sofern
gewünscht, stellten wir Ihnen eine Kopie Ihrer Daten zur Verfügung (Art.
15 Abs. 3 DSGVO).
Sollten wir unrichtige Daten von Ihnen gespeichert haben, haben Sie
das Recht, von uns die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 16
DSGVO).
Ebenso haben Sie das Recht, von uns die Löschung Ihrer Daten zu
verlangen. Die Löschung Ihrer Daten steht allerdings unter dem
Vorbehalt, dass wir sie nicht mehr für die Zwecke benötigen, zu denen
wir die Daten zulässigerweise verarbeiten (Art. 17 DSGVO).
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie von uns die Einschränkung
der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, z.B. indem wir eine Sperre
zwischen den zu speichernden Daten und unserer laufenden
Datenverarbeitung einrichten. Eine solche Sperre ist beispielsweise
einzurichten, wenn die Möglichkeit besteht, dass wir falsche Daten von
Ihnen haben, wir Zeit jedoch benötigen, um eine Überprüfung
durchzuführen. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht nutzen,
solange die Überprüfung stattfindet (Art. 18 DSGVO).
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben
haben, können Sie diese jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wir
werden Ihre Daten dann nicht länger verarbeiten. Ein Widerruf lässt die
Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die auf einer Einwilligung beruht,
bis zum Zeitpunkt des Widerrufs unberührt.
In den Fällen, in denen wir Ihre Daten rechtmäßig aufgrund eines
berechtigten Interesses unsererseits verarbeiten, können Sie der
Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). In
diesem Fall werden wir die Verarbeitung für diese Zwecke unverzüglich
beenden. In besonderen Fällen, in denen unser Interesse an der
Datenverarbeitung Ihr Interesse an der Beendigung der Datenverarbeitung
überwiegt (z.B. im Rahmen der Betrugsprävention), dürfen wir die Daten
trotz Ihres Widerspruchs weiterverarbeiten (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Dies
gilt nicht bei Widersprüchen gegen Werbemaßnahmen.
Sofern Sie Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, zu einem
anderen Wohnungsunternehmen übertragen möchten, sind wir verpflichtet,
Ihnen die Daten zu diesem Zweck in elektronischer Form zur Verfügung zu
stellen (Art. 20 DSGVO) oder dem von Ihnen gewünschten
Wohnungsunternehmen zu übermitteln, sofern dies technisch machbar ist.
Automatisierte Entscheidungsfindung:
Eine automatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Beschwerden zum Umgang mit Ihren Daten durch uns können Sie an diese Aufsichtsbehörde richten:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Thomas Fuchs
Ludwig-Erhard-Str 22, 7. OG, 20459 Hamburg
Tel.: (040) 4 28 54 – 40 40
Fax: (040) 428 54 – 4000
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Internet: https://www.datenschutz-hamburg.de/
Keine gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung der Daten
Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Ihre
personenbezogenen Daten zur Verarbeitung für die oben genannten Zwecke
zu überlassen. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist jedoch für den
Beitritt zur Baugenossenschaft dhu eG sowie für den Abschluss und die
Erfüllung eines Mietvertrages mit Ihnen und auch für die Entgegennahme
von Mietgesuchen erforderlich. Sollten Sie uns die für die
Mitgliedschaft in der Baugenossenschaft dhu und den Abschluss und die
Erfüllung des Mietvertrages bzw. für die Entgegennahme von Mietgesuchen
erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihnen
gegenüber diese Leistungen nicht erbringen. Ein Mietvertrag könnte nicht
mit Ihnen geschlossen werden. Ebenso wenig könnten Sie Mitglied der
Baugenossenschaft dhu eG werden.