Unser
Umgang mit Ihren Daten und Ihre Rechte
Informationen nach Artikel 13, 14 und 21 der EU-Datenschutz-Grundverordnung
[EU-DSGVO] –
Liebe Kundin, liebe Kundin,
nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten durch uns und die Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Regelungen
zustehenden Ansprüche und Rechte.
Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden,
richtet sich maßgeblich nach den beantragten bzw. vereinbarten
Dienstleistungen.
1. Wer ist für die
Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?
Klenke Immobilen, Heideweg 16, 49191 Belm
Tel: 05406/817280, kontakt@klenke-immobilien.de
Sie erreichen Herrn Klenke als Geschäftsführer und Verantwortlichen für den
Datenschutz unter klenke@klenke-immobilien.de oder Mobil: 0173/1732355
2.
Welche Quellen und Daten nutzen wir?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer
Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Zudem verarbeiten wir personenbezogene
Daten, die wir von sonstigen Dritten [z. B. der Creditreform] zulässigerweise,
z. B. zur Ausführung von Aufträgen, zur Erfüllung von Verträgen oder aufgrund
einer von Ihnen erteilten Einwilligung erhalten haben. Zum anderen verarbeiten
wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen, z. B.
Schuldnerverzeichnisse, Grundbücher, Handels- und Vereinsregister, Presse,
Medien, zulässigerweise gewonnen haben und verarbeiten dürfen.
Relevante personenbezogene Daten sind Personalien [Name, Adresse und andere
Kontaktdaten], Legitimationsdaten [z. B. Ausweisdaten] und
Authentifikationsdaten. Darüber
hinaus können dies auch Auftragsdaten, Daten aus der Erfüllung unserer
vertraglichen Verpflichtungen, Informationen über Ihre finanzielle Situation,
Dokumentationsdaten [z. B.
Beratungsprotokoll], Daten über Ihre Nutzung von unseren angebotenen Telemedien
[z. B. Zeitpunkt des Aufrufs unserer Webseiten, Newsletter, angeklickte Seiten
von uns bzw. Einträge]
sowie andere mit den genannten Kategorien vergleichbare Daten sein.
3. Wofür verarbeiten wir
Ihre Daten [Zweck der Verarbeitung] und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der
europäischen Datenschutz-Grundverordnung [EU-DSGVO] und dem
Bundesdatenschutzgesetz
[BDSG]:
3.1. Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten [Artikel 6 Abs. 1b EU-DSGVO]
Die Verarbeitung personenbezogener Daten [Artikel 4 Nr. 2 EU-DSGVO] erfolgt zur
Erbringung und Vermittlung von Immobiliengeschäften, insbesondere zur
Durchführung unserer Verträge oder vorvertraglicher Maßnahmen mit Ihnen und der
Ausführung Ihrer Aufträge, sowie aller mit dem Betrieb und der Verwaltung einer
Immobilienvermittlung erforderlichen Tätigkeiten. Die Zwecke der
Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem konkreten Auftrag und
können unter anderem Bedarfsanalysen, Beratung, Vermittlung umfassen. Die
weiteren Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen
Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen entnehmen.
3.2. Im Rahmen der Interessenabwägung [Artikel 6 Abs. 1f EU-DSGVO]
Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung
des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten,
soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben, wie
beispielsweise in den folgenden Fällen: Geltendmachung rechtlicher Ansprüche
und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten;
3.3. Aufgrund Ihrer Einwilligung [Artikel 6 Abs. 1a EU-DSGVO]
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten
für bestimmte Zwecke erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung
auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit
widerrufen werden. Dies gilt auch für den Widerruf von
Einwilligungserklärungen, die – wie beispielsweise die CREDITREFORMKlausel –
vor der Geltung der EU-DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt
worden sind.
Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt.
Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
3.4. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben [Artikel 6 Abs. 1c EU-DSGVO] oder im
öffentlichen Interesse [Artikel 6 Abs. 1e EU-DSGVO] Zudem unterliegen wir als
Makler diversen rechtlichen Verpflichtungen, das heißt gesetzlichen
Anforderungen. Zu den Zwecken der Verarbeitung gehören unter anderem die
Kreditwürdigkeitsprüfung, die Identitäts- und Altersprüfung, Betrugs- und
Geldwäscheprävention, die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und
Meldepflichten sowie die Bewertung und Steuerung von Risiken.
4. Wer bekommt meine
Daten?
Innerhalb des Unternehmens erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten,
die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten
benötigen. Auch von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter [Artikel 28 EU-DSGVO]
können zu diesen genannten Zwecken Daten erhalten. Dies sind Unternehmen in den
Kategorien kreditwirtschaftliche Leistungen, IT Dienstleistungen,
Druckdienstleistungen, Telekommunikation, Inkasso, Beratung und Consulting
sowie Vertrieb und Marketing. Im Hinblick auf die Datenweitergabe an Empfänger
außerhalb des Unternehmens ist zunächst zu beachten, dass wir nach den zwischen
Ihnen und uns vereinbarten Geschäftsbedingungen zur Verschwiegenheit über alle
kundenbezogenen Tatsachen und Wertungen verpflichtet sind, von denen wir
Kenntnis erlangen. Informationen über Sie dürfen wir nur weitergeben, wenn gesetzliche
Bestimmungen dies gebieten, Sie eingewilligt haben oder wir zur Erteilung einer
Auskunft befugt sind. Unter diesen Voraussetzungen können Empfänger
personenbezogener Daten z. B. sein: Öffentliche Stellen und Institutionen bei
Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung.
Andere Kredit und Finanzdienstleistungsinstitute oder vergleichbare
Einrichtungen, an die wir zur Durchführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen
personenbezogene Daten übermitteln.
Weitere Datenempfänger können diejenigen Stellen sein, für die Sie uns Ihre
Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt bzw. für die Sie uns vom
Bankgeheimnis gemäß Vereinbarung oder Einwilligung befreit haben.
5. Wie lange werden
meine Daten gespeichert?
Soweit erforderlich, verarbeiten und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten
für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung, was beispielsweise auch die Anbahnung
und die Abwicklung eines Vertrages umfasst. Darüber hinaus unterliegen wir
verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter
anderem aus dem Handelsgesetzbuch [HGB] und der Abgabenordnung [AO] und dem
Geldwäschegesetz (GWG) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung
bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre. Schließlich beurteilt sich die
Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel
nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches [BGB] in der Regel drei
Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betragen können.
6. Werden Daten in ein
Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?
Eine Datenübermittlung in Drittstaaten [Staaten außerhalb des Europäischen
Wirtschaftsraums – EWR] findet nur statt, soweit dies zur Ausführung Ihrer
Aufträge erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre
Einwilligung erteilt haben. Über Einzelheiten werden wir Sie, sofern gesetzlich
vorgegeben, gesondert informieren.
7. Welche
Datenschutzrechte habe ich?
Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Artikel 15 EU-DSGVO, das
Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 EU-DSGVO, das Recht auf Löschung nach
Artikel 17 EU-DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel
18 EU-DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO. Beim
Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach § 34 und
35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer
Datenschutzaufsichtsbehörde [Artikel 77 EU-DSGVO i. V. m. § 19 BDSG].
8. Besteht eine Pflicht
zur Bereitstellung von Daten?
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie nur diejenigen
personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und
Beendigung einer Geschäftsbeziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung
wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den
Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrages ablehnen müssen oder
einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und ggf. beenden
müssen. Insbesondere sind wir nach den geldwäscherechtlichen Vorschriften
verpflichtet, Sie vor der Begründung der Geschäftsbeziehung (Kauf oder Verkauf
einer Immobilie) beispielsweise anhand Ihres Personalausweises zu
identifizieren und dabei Ihren Namen, Geburtsort, Geburtsdatum,
Staatsangehörigkeit sowie Ihre Wohnanschrift zu erheben. Im Falle der
Vermietung sind wir zur Einsicht in Ihren Personalausweis verpflichtet. Damit
wir dieser gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können, haben Sie uns nach dem
Geldwäschegesetz die notwendigen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu
stellen und sich im Laufe der Geschäftsbeziehung ergebende Änderungen
unverzüglich anzuzeigen. Sollten Sie uns die notwendigen Informationen und
Unterlagen nicht zur Verfügung stellen, dürfen wird die von Ihnen gewünschte
Geschäftsbeziehung nicht aufnehmen.
9. Inwieweit gibt es
eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall?
Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich
keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 EU-DSGVO.
Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber
gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.
10. Inwieweit werden
meine Daten für die Profilbildung [Scoring] genutzt?
Bei der Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir
grundsätzlich keine Systeme zur Profilbildung. Sollten wir diese Verfahren in
Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern
dies gesetzlich vorgegeben ist. Information über Ihr Widerspruchsrecht nach
Artikel 21 EU-Datenschutz- Grundverordnung [EU-DSGVO]
1. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation
ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener
Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1e EU-DSGVO [Datenverarbeitung im
öffentlichen Interesse] und Artikel 6 Absatz 1f EU-DSGVO [Datenverarbeitung auf
der Grundlage einer Interessenabwägung] erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies
gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Artikel
4 Nr. 4 EU-DSGVO, das wir zur Bonitätsbewertung oder für Werbezwecke
einsetzen. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen
Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige
Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und
Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung
oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
2. In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um
Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen
die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger
Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher
Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für
Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr
für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte
möglichst gerichtet werden an:
Klenke Immobilen, Heideweg 16, 49191 Belm
Tel: 05406/817280, kontakt@klenke-immobilien.de
Wenn Sie eine
Beschwerde über die Art und Weise haben, wie wir Ihre Daten verarbeiten,haben
Sie die Möglichkeit, bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen
Die Landesbeauftragte für den
Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon
0511 120-4500
Fax
0511 120-4599