Im Rahmen der Verordnung über Online-Streitbeilegung zu Verbraucherangelegenheiten
steht Ihnen unter
http://ec.europa.eu/consumers/odr
eine Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission zur Verfügung.
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden:
https://ec.europa.eu/consumers/odr