Mitglied im IVD: Standesregeln des IVD, Informationen zur IVD Ombudsstelle
Verbraucherinformationen:
Ombudsmann Immobilien IVD/VPB – Informationspflicht nach § 36 VSBG
Der Immobilienverband Deutschland IVD e.V. hat mit Beteiligung des Verbraucherverbandes Verband Privater Bauherren e.V. (VPB) eine Schlichtungsstelle nach Maßgabe des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) eingerichtet. Vor der Schlichtungsstelle können u. a. Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Mitgliedern des IVD in einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren beigelegt werden.
Die Tolle ImmobilienGmbH ist Mitglied im IVD und aufgrund der Satzung des IVD verpflichtet, gegenüber der Ombudsstelle eine schriftliche Stellungnahme abzugeben, wenn diese ein Verfahren einleitet. An Schlichtungsverfahren bei anderen Schlichtungsstellen nimmt die Tolle Immobilien GmbH grundsätzlich nicht teil.
Die Anschrift der Schlichtungsstelle des IVD lautet: Ombudsmann Immobilien IVD/VPB – Grunderwerb und -verwaltung, Littenstraße 10, 10179 Berlin. Weitere Informationen zur Schlichtungsstelle (z.B. weitere Kommunikationsdaten, Verfahrensordnung) erhalten Sie unter
http://www.ombudsmann-immobilien.net.
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden:
http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Tolle Immobilien GmbH Berlin hängen im Empfangsbereich des Büros am Kurfürstendamm 42, 10719 Berlin ständig aus und werden dem Dienstleistungsempfänger vor Abschluß eines Vertrages beziehungsweise vor Erbringung einer Dienstleistung per Post oder elektronischen Medien regelmäßig zur Verfügung gestellt.
Betriebshaftpflichtversichert bei der Allianz Versicherung AG, Königinstr. 28, 80802 München, Versicherungs Nr. AS-047197 4220 , Deckung: 2.000.000,00 €, Geltungsbereich: Europäische Union
Vermögensschadenhaftpflichtversichert bei der AXA Versicherung AG, über L. Funk & Söhne GmbH, Valentinskamp 18 in 20354 Hamburg, Versicherungs Nr. 20 26 20 01443 / 13 73, Deckung: pauschal € 2.556.459,00 € max. 2x p.a., Geltungsbereich: Europäische Union
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden:
https://ec.europa.eu/consumers/odr