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Zuständige Aufsichtsbehörde: Amt für Öffentliche Ordnung / Abteilung Gewerbeangelegenheiten 15234 Frankfurt (Oder), Goepelstrasse 38 Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr Verbraucherinformation zur Schlichtungsstelle: Ombudsmann Immobilien im IVD Wolfgang Ball - Ombudsstelle - Littenstraße 10, 10179 Berlin Fax: 030 / 27 57 26 78 E-Mail: info@ombudsmann-immobilien.net www.ombudsmann-immobilien.net Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung HV-HA 40927190-00555 ERGO-Versicherung AG 10963 Berlin, Stresemannstrasse 111